Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta?
No. Abre share.ninja o la app, elige archivos y ya tienes un enlace. Una cuenta añade una cosa: tus compartidos, enviados y recibidos, te siguen a cada dispositivo en el que inicies sesión.
¿La otra persona necesita la app o una cuenta?
Ninguna de las dos. Un enlace se abre en cualquier navegador, en cualquier móvil u ordenador. Cercanos funciona con la app o con share.ninja abierto en un navegador.
¿Cuánto vive un enlace?
24 horas sin cuenta, 48 horas con la sesión iniciada. En Plus y Pro un enlace sigue activo mientras lo conserves, y eliges la duración de cada enlace. Deja de compartir en cualquier momento y el enlace muere en todas partes a la vez.
¿Cuánto puedo compartir?
El almacenamiento cuenta lo que contienen tus enlaces activos: 5 GB sin cuenta, 10 GB con una cuenta gratuita, 500 GB en Plus, 2 TB en Pro. No hay límite por compartido. Borra un compartido y el espacio vuelve.
¿Podéis leer mis archivos?
No. Los archivos se cifran en tu dispositivo antes de que nada salga de él, y solo tus dispositivos y las personas a las que envías tienen la clave. La página de Seguridad detalla exactamente qué pueden ver nuestros servidores y qué no.
¿Puedo detener un compartido después de enviarlo?
Sí. Deja de compartir, desde cualquier dispositivo con sesión iniciada, y el enlace deja de funcionar en todas partes al instante.
¿El destinatario tiene que descargarlo todo?
No. Un compartido se abre como una carpeta en el navegador: explora, previsualiza fotos y documentos, reproduce vídeos y descarga solo lo que necesites. Una descarga interrumpida continúa donde se quedó.
¿Qué es un enlace directo?
En la web y en el escritorio puedes crear un enlace que no sube nada. Los archivos se quedan en tu equipo y se transmiten al destinatario en directo. Cierra la pestaña o la app y no queda nada que descargar, que es la idea. Nada se queda nunca en un servidor, ni siquiera cifrado.
¿Por qué no puedo crear un enlace directo desde el móvil?
Un enlace directo lo sirve en directo el dispositivo que lo creó. Un móvil en el bolsillo no puede mantenerse despierto para eso, así que los enlaces desde el móvil siempre pasan por la nube cifrada. Los móviles reciben enlaces directos sin problema, y Cercanos en un móvil es una transferencia en directo de dispositivo a dispositivo, por eso necesita la app abierta.
¿Cómo encuentra Cercanos los dispositivos?
De tres maneras: en la misma red local, por Bluetooth en las apps, y a través de nuestro servidor para dispositivos detrás de la misma conexión a internet, que es como aparece también una pestaña del navegador en un ordenador por cable.
¿Quién puede ver mi dispositivo en Cercanos?
Solo personas cuyo dispositivo esté cerca del tuyo, y solo mientras tu dispositivo esté visible; el interruptor está en la pestaña Cercanos. A cualquiera que te envíe algo hay que aceptarlo primero. Tus propios dispositivos con sesión iniciada son la excepción: se envían entre ellos sin preguntar.
He perdido el móvil. ¿Se han perdido mis compartidos?
No si tienes otro dispositivo con sesión iniciada, o tu frase de recuperación de 24 palabras de Ajustes. Cualquiera de los dos deja entrar a un dispositivo nuevo. Sin ambos, los compartidos se han perdido; no tenemos ninguna copia que pueda recuperarlos.
¿Dónde viven mis datos?
Cifrados, en nuestros propios servidores en Hetzner en la UE y en Wasabi S3. Lo que podemos ver de un compartido, y lo que no, está en la página de Seguridad.
¿Me rastreáis?
No. Las apps no llevan analítica. La web cuenta las visitas a partir de nuestros propios registros de servidor, sin scripts de rastreo y sin cookies para ello.
¿Qué plataformas?
Cualquier navegador moderno en share.ninja. Apps para macOS 13 o posterior, Windows 10 (19041) o posterior, Android 12 o posterior e iOS 18 o posterior.
Alguien ha compartido algo que no debería.
La página de cada enlace tiene la acción Denunciar abuso. No necesita cuenta. Incluye la clave del enlace si quieres que podamos ver el contenido; de otro modo no podemos abrirlo.